Condizioni generali di contratto di vendita rese ai sensi dell’art. 1341, c. 1 dell’allegato (Codice civile) al r.d. n. 262/1942 

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Form & Lex s.r.l., con posizione I.V.A. e codice fiscale n. 02641860412, sede legale in via Jurij Alekseevič Gagarin, 167 – Pesaro (PU), 61122, contatto telefonico ‘0721 22251’ (int. 1) e contatto e-mail ‘info@formandlex.it’, agente in qualità di venditore (da qui in poi, il Venditore), ha elaborato e rende le presenti Condizioni (da qui in poi, le Condizioni), ai sensi dell’art. 1341, c. 1 dell’allegato (‘Codice civile’) al r.d. n. 262/1942, titolato ‘Approvazione del testo del Codice civile’ (da qui in poi, il Codice civile).

Il/la Navigatore/rice (soggetto fisico) qualificabile come libero professionista, agente in qualità di compratore/rice (da qui in poi, il Compratore), è tenuto/a a leggere e comprendere le presenti Condizioni, ai sensi del medesimo art. 1341, c. 1 del Codice civile, prima di perfezionare l’acquisto di uno o più servizi proposti all’interno del sotto-sito web ‘https://formazione.formandlex.it/’, stipulando il relativo contratto di servizi a distanza: alla luce di quanto appena esposto, nessun Compratore sarà abilitato a portare a termine il procedimento elettronico di acquisto senza aver espressamente approvato le presenti Condizioni.

Art. 1: Oggetto

L’oggetto delle presenti Condizioni è costituito dalla vendita on-line dei pacchetti di formazione tecnica (di carattere ordinistico) proposti dal Venditore presso il menzionato sotto-sito web, i cui prezzi di vendita (al netto dell’I.V.A.), così come le pertinenti caratteristiche principali, sono espressamente riportati nell’apposita scheda concernente ciascuno degli stessi, analogamente a quanto previsto per i consumatori dall’art. 49, c. 1, l. a) e dall’art. 51, c. 1 del Codice del consumo: ovviamente, a ciò si aggiungono presso la medesime scheda ulteriori informazioni quali le modalità di pagamento (pur non essendo previste opzioni di rateizzazione) ed i canali di assistenza pre-vendita e post-vendita, analogamente a quanto previsto per i consumatori dall’art. 49, c. 1, ll. g) e o) e dall’art. 51, c. 1 del Codice del consumo.

Comunque, i testi dei documenti eventualmente e complessivamente inviati al Compratore da parte del Venditore durante il periodo di durata delle presenti Condizioni nell’ambito dello svolgimento a beneficio del medesimo Compratore di uno o più dei servizi sottesi ai suddetti pacchetti di formazione tecnica (di carattere ordinistico), così come le inerenti immagini, grafica, layout, ecc., appartengono al medesimo Venditore, pertanto non potranno essere trasmessi oppure pubblicati con qualsiasi mezzo da parte del Compratore stesso per finalità distinte da quella di fruizione di tali servizi e, comunque, ad uno o più Terzi, salva preventiva autorizzazione rilasciata dal Venditore stesso: “Copyright © 2026 – tutti i diritti sono riservati a Form & Lex s.r.l.”.

Il Venditore si riserva di sospendere temporaneamente o interrompere definitivamente in qualsiasi momento l’erogazione del qui illustrato servizio di vendita on-line, fornendone tempestivamente comunicazione pubblica, senza alcun obbligo di specificare la motivazione di una simile decisione.

Art. 2.A: Obblighi del Venditore – Erogazione

In modo analogo a quanto previsto dall’art. 1476, n. 1) del Codice civile, il Venditore si occuperà di erogare il/i servizio/i acquistato/i dal Compratore in modo tempestivo, trasmettendo al medesimo Compratore – entro 5 giorni lavorativi dalla conclusione del procedimento elettronico di acquisto – mediante uno più messaggi e-mail il documento di riepilogo e le credenziali di accesso originarie (da modificare in seguito al primo accesso) all’apposita piattaforma web, al cui interno saranno immediatamente disponibili i singoli video formativi da fruirsi, secondo quanto incluso nel/i pacchetto/i acquistato/i.

In particolare, fin da allora, il personale del Venditore sarà contattabile individualmente dal Compratore anche via WhatsApp, al fine di offrire supporto nella fruizione efficace dei suddetti singoli pacchetti, garantendo una risposta al medesimo Compratore entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento di un messaggio da parte dello stesso, salva contingente difficoltà operativa tempestivamente segnalata (con tanto di definizione delle tempistiche eccezionalmente prolungate di risposta).

Comunque, qualora sussista una causa di forza maggiore che impedisca al personale e/o ai partner professionali del Venditore di provvedere in modo tempestivo all’erogazione del/i servizio/i acquistato/i dal Compratore, tale causa di forza maggiore dovrà essere comunicata al medesimo Compratore via e-mail entro 5 giorni lavorativi dalla rilevazione della stessa da parte del medesimo Venditore, proponendo contestualmente una successiva data ed un successivo orario di riferimento per la successiva erogazione effettiva.

Art. 2.B: Obblighi del Venditore – Garanzia

In modo analogo a quanto previsto – da un lato – dall’art. 1476, n. 3) e dell’art. 1490, c. 1 del Codice civile e – dall’altro – per i consumatori dall’art. 129, cc. 1, 2, ll. a) e b) e 3, ll. a) e d) del Codice del consumo, il Venditore si occuperà di garantire che il/i servizio/i acquistato/i dal Compratore non sia caratterizzato da vizi che ne inficino l’utilizzo e, di conseguenza, il valore, quale il malfunzionamento delle credenziali di accesso originarie.

A tal fine, il Compratore sarà tenuto a verificare immediatamente, al momento della sopravvenuta disponibilità elettronica delle suddette credenziali di accesso originarie, la sussistenza di eventuali errori di funzionamento e, successivamente a tale sopravvenuta disponibilità, entro 24 mesi dalla sussistenza della stessa, la permanenza di simili condizioni ottimali di utilizzo, scrivendo eventualmente – in caso di cognizione di una o più problematiche – un apposito messaggio e-mail a ‘compliance@formandlex.it’ per denunciare tali problematiche, in modo che il Venditore sia tenuto ad intervenire – sulla base della decisione autonoma comunicata tempestivamente dal medesimo Compratore – con:

1) la nuova erogazione – entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento della comunicazione in questione – al Compratore di nuove credenziali di accesso originarie prive delle problematiche rilevate, a meno che tale erogazione non sia qualificata – mediante tempestiva apposita comunicazione – come impossibile o sproporzionata da parte del Venditore, analogamente a quanto previsto per i consumatori dall’art. 135-bis, cc. 1, 2 e 3 e dell’art. 135-ter, cc. 1 e 2 del Codice del consumo;

oppure

2) il rimborso parziale o totale – entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento della comunicazione in questione – al Compratore del prezzo in precedenza pagato dallo stesso, ottenendo la risoluzione per inadempimento del sotteso contratto di servizi a distanza, a meno che tale risoluzione sia qualificata – mediante tempestiva apposita comunicazione – come sproporzionata alla luce della lieve entità delle problematiche rilevate da parte del Venditore, analogamente a quanto previsto per i consumatori dell’art. 135-bis, cc. 1, 4 e 5 e dell’art. 135-quater del Codice del consumo.

Art. 2.C: Obblighi del Venditore – Protezione dei dati personali

Il Venditore, agente in qualità di titolare del trattamento, si occuperà di adempiere ai propri obblighi in materia di protezione dei dati personali in modo tempestivo, sulla base dell’informativa (1) sul trattamento dei dati personali per Navigatore (soggetto fisico) appositamente esibita al termine del procedimento elettronico di acquisto, alla cui lettura e comprensione sarà subordinata l’abilitazione del Compratore a portare a termine il medesimo procedimento elettronico di acquisto, analogamente a quanto sancito per le presenti Condizioni.

In particolare, il Compratore può in qualsiasi momento esercitare uno o più dei suoi diritti riconosciuti in qualità di Interessato scrivendo alla casella e-mail ‘compliance@formandlex.it’.

Art. 3: Obblighi del Compratore – Pagamento

Come previsto dall’art. 1498, c. 1 del Codice civile, il Compratore si occuperà di pagare il prezzo di vendita (a cui sarà addizionata l’I.V.A.) indicato nella singola scheda del pacchetto selezionato oppure calcolato come somma di quelli indicati nelle varie schede dei pacchetti selezionati in modo tempestivo, seguendo il pertinente sotto-procedimento elettronico di pagamento posto a conclusione del procedimento elettronico di acquisto, a cui sarà condizionato l’avvio dell’erogazione del/i servizio/i selezionato/i da parte del Venditore: infatti, il medesimo Venditore non provvederà a tale avvio finché non riceverà il pagamento in questione.

In particolare, il Compratore potrà provvedere a tale pagamento mediante:

1) carta di credito utilizzata tramite una delle piattaforme di pagamento elettronico poste a disposizione durante il suddetto pertinente sotto-procedimento elettronico di pagamento da parte del Venditore: comunque, nell’utilizzare tale carta di credito il Compratore sarà tenuto a fornire all’autonomo titolare del trattamento gestore del pagamento elettronico il numero (composto da 16 cifre), la data di scadenza ed il codice di sicurezza della stessa – dati personali trattati in modo pienamente conforme ai propri obblighi in materia di protezione dei dati personali da parte dello stesso – per poi essere re-indirizzato, una volta ottenuto un esito positivo, su un’apposita pagina web di conferma all’interno del sotto-sito web ‘https://formazione.formandlex.it/’, proclamante il perfezionamento dell’acquisto, a meno della sussistenza di un esito negativo (a titolo esemplificativo, a causa di un problema tecnico), che implicherà, invece, il re-indirizzamento su un’apposita pagina web di errore all’interno del medesimo sotto-sito web, proclamante il non perfezionamento dell’acquisto, nonché le pertinenti motivazioni.

Art. 4: Diritti del Venditore – Risoluzione per impossibilità sopravvenuta

Come previsto dall’art. 1463 del Codice civile, il Venditore ha il diritto di ottenere la risoluzione – anche parziale – per impossibilità sopravvenuta del sotteso contratto di servizi a distanza entro 5 giorni lavorativi dalla conclusione dello stesso, in caso di sussistenza di una o più cause di forza maggiore, quale la sofferenza di una violazione di natura informatica, occupandosi di rimborsare in modo tempestivo al Compratore il prezzo in precedenza pagato dal medesimo Compratore.

Art. 5.A: Diritti del Compratore – Fattura relativa all’acquisto

Il Compratore ha il diritto di ricevere via e-mail dal Venditore in modo tempestivo, una volta concluso il medesimo procedimento elettronico di acquisto, la fattura relativa al sotteso acquisto.

Art. 5.B: Diritti del Compratore – Recesso

Analogamente a previsto per i consumatori dall’art. 52, cc. 1 e 2, l. a) e dall’art. 54, c. 1, l. b) del Codice del consumo, il Compratore avrà a disposizione 14 giorni dalla conclusione del procedimento elettronico di acquisto (con rimborso dell’intero prezzo) per esercitare il diritto di recesso dal sotteso contratto di servizi a distanza, scrivendo un’e-mail a ‘compliance@formandlex.it’, comunque senza alcun obbligo di specificare la motivazione di una simile decisione: in tal caso, tanto il medesimo Venditore quanto il Compratore stesso non saranno più tenuti ad adempiere agli obblighi derivanti dal sotteso contratto di servizi a distanza, ai sensi dell’art. 55 del Codice del consumo.

Allora, il Venditore si occuperà – entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione della comunicazione del recesso – del rimborso al Compratore del prezzo in precedenza pagato dal medesimo Compratore, destinando un bonifico bancario all’I.B.A.N. indicato nella medesima comunicazione, ai sensi dell’art. 56, c. 1 del Codice del consumo.

Comunque, analogamente a quanto previsto per i consumatori dall’art. 59, c. 1, l. o) del Codice del consumo, il Compratore è consapevole che, una volta perfezionato il pertinente pagamento, ottenute le apposite credenziali ed effettuato il primo accesso all’apposita piattaforma web, perderà la possibilità di esercitare il diritto di recesso secondo le condizioni qui sopra indicate.

Art. 6: Esecuzione

Per quanto non espressamente disciplinato dalle presenti Condizioni, si rinvia alle pertinenti disposizioni del Codice civile e del Codice del consumo qui non espressamente citate.

 

Data: 25/05/2026

Il rappresentante legale del Venditore: sig. Umberto SORMANI